Ruisrock, Provinssi, Ilosaari, Flow, Pori Jazz, ynnä muut. Poplatekin Yoximo-erillismaksupäätteet kiersivät Adcoden matkassa yhteensä 50 kesätapahtumassa eri puolilla Suomea. Helppokäyttöisyydestään ja kestävyydestään kiitosta keränneet maksupäätteet helpottivat niin tapahtumajärjestäjien kuin myyntihenkilöstön hektistä työtä.
– Poplatekin maksupääte on erittäin kestävä. Meillä on paljon kokemusta eri valmistajien maksupäätteistä. Kiitos Yoximon, laitevikoja ja hajoamisia oli tänä vuonna huomattavasti vähemmän kuin aiemmin. 3G/Wlan -ominaisuuden ansiosta pääte siirtyy tarvittaessa dataverkosta 3G-verkkoon, jos se viedään kantaman ulkopuolelle tai Wlan-verkko kaatuu. Näin maksut välittyivät sujuvasti kaiken aikaa, toteaa tapahtumien maksupääteratkaisuja toimittavan Adcoden johtaja Antti Soisalo.
Maksuliikenteen dataverkkoja festareille ja tapahtumiin pystyttävälle Adcodelle kyseessä oli ensimmäinen Poplatekin maksupäätteillä pyörinyt kesä. Soisalon mukaan yhteistyökumppanin valinnassa Poplatekin vahvuuksiksi nousivat joustavuus ja käytettävyys.
– Poplatekin maksupäätteisiin kehittämä Poplaview-raportointijärjestelmä oli yksi ratkaisevista eduista. Tärkeää oli myös, että pystyimme itse tekemään päätteiden asiakassiirrot, jossa maksupääte irrotetaan asiakkuudesta ja liitetään uuteen. Tämä jouhevoitti paljon meidän työtämme, sillä tapahtumasta toiseen pitää vaihtaa vauhdilla.
Jokainen maksutapahtuma on ainutkertainen tilaisuus
Sujuva maksaminen on kaiken A ja O – etenkin festareilla. Soisalon mukaan kyseessä on ainutkertainen hetki, jossa niin maksuliikenneverkon kuin maksupäätteen pitää toimia takuuvarmasti. Samaa toteaa viimeiset viisi vuotta festarityöntekijänä toiminut Mira Määttä.
– Jos myyntipisteen jono ei liiku, rahaa jää saamatta paljon. Iäisyyden kestävä maksunvarmennus tuntuu usein myös asiakkaasta nololta. Poplatekin maksupäätteellä myynti oli joka kerta nopeaa, ja päätteet toimivat moitteetta kovastakin kohtelusta huolimatta, toteaa kesän aikana useammassa tapahtumassa päätettä käyttänyt Määttä.
Erillinen maksupääte on Määtän mukaan elinehto tapahtumissa. Niiden avulla myynti juoksee, toisin kuin integroiduissa maksupäätteissä, jossa kassa lukkiutuu korttimaksun ajaksi.
– Massatapahtumissa kassa ei saa olla missään vaiheessa jumissa. Vaikka korttimaksu on nopeaa, tekee 15 sekunnissakin monta maksutapahtumaa. Ja voihan erillispäätteen kanssa vaikka juosta asiakkaan perään tarvittaessa.
Poplaview pitää rahaliikenteen kasassa
Toimintavarma maksuliikenne tuo mielenrauhaa tapahtumajärjestäjille. Soisalon mukaan Poplaview-raportointi sai asiakkailta erityistä kiitosta selkeydestään ja reaaliaikaisuudestaan.
– Niin meille kuin asiakkaillemme jäi todella positiivinen fiilis Poplatekista. Hektisestä kesästä huolimatta tiukkoihin tilanteisiin vastattiin nopeasti ja joustavasti. Poplaview’stä oli asiakkaillemme iso apu rahaliikenteen ja tilitysten hallinnoinnissa. Jatkamme ehdottomasti yhteistyötä Poplatekin kanssa, toteaa Soisalo.
Adcode on tietotekniikkapalveluiden tarjoamiseen erikoistuneen suomalaisen Helppari Oy:n palvelubrändi. Yrityksen tuotevalikoima kattaa ohjelmistot, laitteet ja konsultointipalvelut. Tapahtumia ja konsertteja varten olemme tuotteistaneet datayhteysratkaisuja maksupäätteiden, taustajärjestelmien ja yleisön tarpeisiin. Valikoimastamme on mahdollista koota jokaiselle yritykselle sopiva tietotekninen kokonaisuus, jossa korostuvat luotettavuus, tietoturvallisuus, kustannustehokkuus, innovatiivisuus, helppokäyttöisyys, vikasietoisuus ja todellisen arvon tuottaminen asiakkaidemme liiketoiminnalle. Lisätietoja: www.adcode.fi